Höga förväntningar som ledare
Förväntningar är som vilket verktyg som helst när det kommer till ledarskap och självledarskap: det kan brukas och det kan missbrukas.
Höga förväntningar kan skapa resultat och utvecklingsförlopp en inte tror är möjligt innan man tar på sig den för stora västen och växer i den.
För höga förväntningar tenderar att leda till besvikelse, missförstånd och en känsla av otillräcklighet och misslyckande.
Låga, eller för låga, förväntningar riskerar istället att bidra till en känsla av att det inte är lönt eller viktigt nog att ta på allvar oavsett om de är berättigade eller ej.
Hur vi kan använda oss av våra förväntningar som ledare som för att skapa välmående och väl presterande medarbetare och grupper?
Med förväntningar som är höga men realistiska så växer och utvecklas vi. Bild: James Healy on Unsplash
Förväntningarnas förutsättningar
Mycket få, om någon, vill göra andra besvikna och därför kan alltså höga förväntningar på varandra vara bra. Så ha det gärna på dina medarbetare men:
Rimlighetschecka dem. Är de realistiska? Vettiga? Grundade i verksamhetens behov?
Prata om dem! Så många konflikter, misstolkningar och negativa effekter som kan undvikas om man pratar om vilka förväntningar man har på varandra. Ingen vet vad du förväntar dig av dem om du inte berättar det
Anpassa dem efter förutsättningarna som råder för personen och kontexten de gäller, alla har inte samma möjligheter och utgångslägen och vi som chefer behöver vara lyhörda inför det
Ha tålamod och se framstegen som en del av medarbetarens utveckling även om det tar tid att nå hela vägen fram
Uppmuntra, stötta, utmana beroende på vad medarbetaren behöver
Se till att du har samma kravställning för dig själv om du ställer höga krav på andra i din omgivning. Gör ditt bästa för att nå dem med punkt 1, 2, 4 och 5 i bakhuvudet
Det funkar alltså inte att bara ha höga förväntningar och tänka att medarbetarna ska nå dem av sig själva eller lista ut vad du förväntar dig av dem. Likväl är det alltid värdefullt att fråga medarbetarna om vad de behöver och förväntar sig av dig som ledare!
Förväntningar som verktyg
Om du vill checka dig som ledare och dina förväntningar kommer här några frågor att använda dig av, exempelvis:
Hur medveten är jag om förväntningarna jag har på mig själv och andra i min omgivning?
Hur påverkar dessa förväntningar mig själv?
Hur påverkar mina förväntningar andra?
Hur väl brukar andra och/eller jag själv leva upp till mina förväntningar?
Hur reagerar jag på att förväntningarna jag har inte uppnås?
Hur kommunicerar jag mina förväntningar till andra?
Vad gör jag för hjälpa dem uppnå de förväntningar jag har?
Det finns såklart än mer, och fler, frågor att ställa sig och använda sig av. Men dessa är en bra grund att utgå ifrån för att väcka sitt medvetande kring de förväntningar en har och som väldigt ofta påverkar oss i vår vardag utan att vi har riktig koll på det.
Summa summarum är: Höga förväntningar är ett jättebra verktyg för oss ledare att använda förutsatt att vi gör det på rätt sätt.
Eller vad säger du som läser? Kan du känna igen att förväntningar både kan hjälpa och stjälpa oss i vardagen beroende på hur de används?
