Tre steg för att tvätta bort en bitch-stämpel

Könsroller

Alright. Igår snackade vi om varför tjejer kan få en bitch-stämpel när de ser till att saker blir gjorda (baserat på den här bilden). Idag fortsätter vi med att prata om hur du kan agera om du har blivit stämplad som bitch.Vi lever i en värld där alla har olika syn på könsroller och hur män och kvinnor ska vara. Vissa bryr sig inte alls om manligt eller kvinnligt medan andra är mer traditionella. Ett av tillfällena när detta kan bli riktigt fel är när klichéartade bilder av könsrollerna (typ Betty Boop och Karl-Alfred) blandas ihop med bilden av hur en ledare ska.─ Ordet bitch är en tolkning som innebär många olika värderingar. Är jag som bitch effektiv, driven får saker gjorda? Eller är jag oempatisk, kör över folk, låter bli att lyssna eller ge cred och blir därmed respektlös? säger Shalini Persson, kommunikationsexpert.Situationen kan ses från två utgångspunkter: antingen blir du utsatt för sexism, eller så är kollegornas beteende en reaktion på din ledarstil (vilket inte legitimerar deras bristande uppförande). Det kanske rent utav kan vara en kombination av dem båda. Oavsett vad det beror på så finns det några enkla steg för att hantera situationen: förståelse, utvecklingsmöjligheter och agerande.

Reagera inte innan du har förstått vad det handlar om

Shalini Persson

Det första steget är att försöka låta bli att reagera med ilska när du bemöts med himlande ögon eller kommentarer som provocerar dig. Bemöt dem i stället med frågor. Hur känner du inför de här förändringarna? När du säger ”värdelös” hur menar du då? Kan du utveckla? Hur tycker du att vi ska göra?─ Lyssna på vad det är dina kollegor säger och fokusera på att förstå vad det är de vill ha sagt. Det du inte ska göra är att tolka dina egna värderingar och bli ledsen eller arg, säger Shalini Persson.Omgivningens respons på dig, din person och det du säger är feedback som du kan ha nytta av. Det kan vara så att personen som suckar blandar ihop den kvinnliga könsrollen med rollen som ledare och därför tycker att du är en jobbig brud som bara tjatar. Men det kan också vara så att kollegorna känner sig överkörda, förbisedda eller hotade eftersom de kan känna sig ouppmärksammade eller inte klarar av att hålla ditt tempo.─ Först när du förstått vad kollegornas reaktion beror på kan du bestämma dig för hur du ska agera i situationen. Ofta handlar det då om att klara upp missförstånd om hur vi menar och tolkar det som sagts, säger Shalini Persson.

Rannsaka dig själv

Defensiv

Nästa steg är att rannsaka dig själv och leta efter utvecklingsmöjligheter. Ligger det något i feedbacken du har fått eller ej? Här kan du sitta på din kammare och analysera fram och tillbaka, men snabbast får du svaren genom att fråga personer i din omgivning. Upplevs du som alltför auktoritär? Känner de sig överkörda? Ställer du frågor till dina kollegor? Bryr du dig om svaren som du får?En öppen och modig fråga från den som vill utvecklas är: Finns det något som du ser mig göra eller låta bli att göra som försvårar vår relation/din arbetsroll? Fråga flera olika personer för att få fler perspektiv. Undvik att gå i försvar och leta fel i det de säger utan leta istället efter nyttan för dig själv. Det innebär inte att du ger dem rätt utan att du fokuserar konstruktivt.─ Får jag höra samma sak om mig själv gång på gång så kan det finnas en lärdom i det. Om jag till exempel uppfattas som bossig - hur kan jag få saker gjorda utan att känna sig överkörda? Säger Shalini Persson.Alla har vi behov av att bli sedda, hörda och bekräftade. Även om du tar kommandot så är andras bidrag också avgörande för resultatet. Därför är det bra om du skaffar dig information om hur andra upplever dig.─ Vi är ofta sämre kännare av oss själva än av andra. Om du inte känner igen feedbacken du får så kan det naturligtvis helt handla om personen som säger det. Men det kan också vara något du är omedveten om. Jag är ensam om att veta hur jag tänker och  känner. Andra ser bara mitt beteende, säger Shalini Persson.

Resultatet av en amerikansk studie har visat att 37 procent av de tillfrågade i studien upplevde att de var offer för mobbning på arbetsplatsen, medan enbart 1 procent uppgav att de mobbade någon på sin jobbet. Det talar för att vi känner andra bättre än oss själva.

Shalini Persson

Agera

I det slutliga steget står du nu inför åtminstone tre möjligheter: förändra dig, förändra omständigheterna eller förändra omgivningen.Antingen har du kommit fram till att det finns substans för kollegornas beteende, till exempel att du har kört över dem under arbetsprocessens gång. Skulle det vara så, skapa en handlingsplan så att du inte trillar tillbaka i dina gamla beteendemönster utan fokuserar på att göra dina kollegor mer delaktiga.Alternativ nummer två är att du fortsätter göra saker på samma sätt som tidigare – men att du förändrar omständigheterna. Det kan du till exempel göra genom att be dina kollegor om proaktiv feedback.─ Berätta att du vill ha deras feedback i förväg. Erkänn dina svagheter och säg ”nästa gång jag gör såhär, skulle du kunna säga till?”. Då minskar du risken för att dina kollegor tar ditt beteende personligt och du kan förhindra att de retar sig i det tysta, säger Shalini Persson.Om det däremot visar sig att dina kollegors agerande mot dig är grundlöst eller oacceptabelt blir det tredje alternativet att lyfta frågan till din chef, er HR-avdelning, facket eller ert arbetsmiljöombud.─ Ingen individ eller arbetsplats bör någonsin acceptera eller tolerera kränkningar, trakasserier, mobbning eller sexism. Oavsett vad orsaken är så måste krafttag sättas in i sådana fall och det är är en fråga chefen måste leda, säger Shalini Persson.Och med det konstaterat närmar vi oss slutet på denna artikel. Detta är ett stort och allvarligt ämne med många viktiga faktorer och perspektiv men jag hoppas att du har kunnat hitta några användbara verktyg i de här två bloggartiklarna. Hur går dina tankar och funderingar kring detta? Har du några egna erfarenheter av det och har du varit med om att det har löst sig? Berätta gärna mer om det i kommentarsfältet. 

Varför får en bitch saker gjorda?

Ni har säkert redan sett den men för en tid sedan så cirkulerade den här bilden runt ute i världens vida nät. I samma veva så stötte jag på tre tjejer från olika branscher med samma problem som illustreras i bilden och en av dem bad mig skriva om detta fenomen. Scenariot för de tre är att de är verksamma i mansdominerade branscher och har befunnit sig i arbetssituationer där ingenting blir riktigt gjort. Så de tar kommandot, börjar planera, ger instruktioner och ser till att planerna verkställs.  Vad som händer är inte bara att jobbet blir gjort – de får dessutom en stor (om än osynlig) bitch-stämpel i pannan. En stämpel som under arbetets gång som ofta generar suckar, diskret motstånd och osynlig motvilja.Jag har själv stått i den situationen. Känt blickarna som säger ”vem tror hon att hon är?” och hört suckarna som tydligt talar om hur jobbigt det är att få ”bitchens” agenda genomförda. Är det någon annan som känner igen sig i det här?

Varför en bitch-stämpel?

Detta väcker två olika frågor hos mig och vi kommer att behandla dem i två olika delar. Den första handlar är varför: varför får en bitch-stämpeln på sig när man ser till att saker blir gjorda? Och vad kan hända på en arbetsplats där det delas ut så kallade bitch-stämplar?─ Det finns säkert lika många anledningar som det finns människor till att detta sker. Men när vi är i en grupp så lever vi inte i ett vakuum, alla påverkar varandra, säger Paulina Gunnardo, beteendevetare.En anledning kan vara att gruppen känner sig hotad av att en person kommer in som ny eller tar mer plats än vad hon brukar i vanliga fall. Förändringar som inte är befästa med kollegorna blir långtifrån alltid populära och det är inte säkert att arbetsgruppen förstår varför saker och ting ska förändras. Det kan också ha att göra med en känsla av otillräcklighet, en brist på uppmärksamhet, det kan ha att göra med associationer som ligger djupt rotade från barndomen. Men också vara att man uppfattar förändringarna och effektiviteten som att rådande läge eller arbetsinsats inte duger.─ Om en person tar mark, har driv och är öppen med sina ambitioner kan absolut motsättningar i gruppen uppstå och gruppen tolka personen och dess idéer som hotfulla eller besvärliga, säger Paulina Gunnardo.

Varför nytt är jobbigt

Varför upplevs det som besvärligt när någon gör något som är ovant för andra eller när vi inte förstår vad de gör eller varför de gör det?När våra hjärnor ska ta del utav information så ska den processas i hjärnans nätverk, det vill säga tolkas, sättas in i sammanhang och lagras i vårt minne. Ny information kräver mer energi. Så är man som person inte särskilt förändringsbenägen blir det ännu mer ansträngande eftersom det här även gäller nya relationer och nya sociala sammanhang.

Det krävs helt enkelt en insats av oss att förstå det som är främmande.

Paulina Gunnardo

─ Att ge någon bitch-stämpeln kan vara ett sätt att få bort den hotbild som personen utgör. Då puttar man ifrån sig ansvaret och fokuset från sig själv och skapar en syndabock, säger Paulina Gunnardo.Hon menar att läget blir än allvarligare om personen försöker få med sig andra arbetskamrater att hålla med. Eller rent utav agera likadant med högljudda suckar, himlande ögon eller att motarbeta kollegan som uppfattas som jobbig. Det kan nämligen få väldigt stora konsekvenser.

En studie om avhumanisering

Ett exempel på hur vi påverkas av vad andra säger kan illustreras med denna studie från USA. Där delades studenter in i tre olika grupper som alla skulle få spela ett spel mot en motståndare som de varken fick se eller höra. När motståndaren gjorde fel så skulle de skicka en liten elstöt som bestraffning. Vad man testade då var att låta de tre grupperna få höra olika information om deras motståndare. En försöksledare sa något om motståndaren så att gruppen ”råkade” få höra det. Den första gruppen råkade alltså höra försöksledaren prata om hur hemsk motståndaren var så att motståndaren avhumaniserades i gruppens ögon. Den andra gruppen fick höra positiva omdömen och den tredje gruppens information var neutral.─ Det intressanta var då att den första gruppens motståndare fick flest och mest intensiva stötar. De neutrala låg i mitten medan motståndaren till gruppen som fått höra hur snäll motståndaren var fick allra lägst intensitet och antal stötar. Det innebär att alltså att studenternas värderingar och handlingar gentemot motståndaren påverkades bara av att höra någon annan säga något om deras motpart, säger Paulina Gunnardo.

Avhumaniserande stämplar

Om vi kan påverkas så starkt av det vi hör andra säga om andra personer. Tänk vilka konsekvenser det kan få på en arbetsplats. Och det är inte bara negativt för den som blir utsatt för snacket det påverkar ju också arbetsgruppen. Detta kan dessutom bli en väldig negativ spiral där bitch-stämpeln blir en slags avhumanisering. Det sätter i gång ett associationsnätverk i hjärnan och om beteendet upprepas kan till slut associationer bli en sanning. En sanning som kanske inte ens finns där. Inte bara för gruppen utan också för individen.─ Även den person som kan uppfattas som jobbig för att hon hörs och syns, planerar, agerar och ställer krav har har tankar, känslor och ett okränkbart värde som person. Att ta bort det från en människa är bland det värsta man kan göra, säger Paulina Gunnardo.Som chef har du här ett stort ansvar! Det gäller att du har koll på vad som sker i verksamheten. Men också att du vågar säga ifrån vid små saker såsom suckar och himlande ögon. Det kanske inte känns som en stor grej men konsekvenserna kan bli så mycket större.- Chefen måste ta sitt ansvar på en gång och inte underskatta dom små signalerna av något som kan utvecklas till ett väldigt negativt arbetsklimat. Även om det är något vi har gemensamt ansvar för har du som chef en nyckelroll och ett särskilt ansvar, säger Paulina Gunnardo.

Keep it simple

God morgon världen! Hur mår ni denna strålande soliga måndag? Är det semestertider eller jobb som gäller? Här skulle denna måndag egentligen innebära kontorsjobb. Men eftersom min lätta förkylning visade sig vara/bli en omysig virusinfektion. Med en massa feber, onda lungor och strejkande hals får jag vackert stanna hemma och ta det viktigaste jobbet härifrån. Känns lite konstigt att publicera ett BisFit-inlägg då men eftersom dagens läge inte utgör något fotomaterial så blir det ju ändå rätt bra tajmat.

Keep it simple

Jag är väldigt förtjust i mottot keep it simple och därför vill jag kraxa fram en sång till klänningens lov. Alltså, hur skönt är det inte att dra på sig ett endaste klädesplagg och bara bli snygg och uppklädd på samma gång? Framförallt när det är sommar och dress code på kontoret - då är det tacksamt att vara tjej med dagens rådande ideal.

För den som undrar vad som komma skall på bloggen under veckan så kan jag avslöja att dess framfart inte kommer att förhindras av någon virusinfektion (eftersom fröken gillar det här med framförhållning). Och vi har galet intressanta ämnen att se fram emot. I morgon drämmer vi till med en artikel som inte bara släpar fram ett virus som många känner till men inte vill prata om. Ni kommer även få botemedlet till den manliga chefssjukan.Ha en härlig måndag nu. För er som jobbar: kör hårt och för er som är lediga: ta det lugnt och njut!Clara – som kommer att fundera på om jag hade föredragit att ha byxor året runt mot att få högre lön resten av dagen...