Madeleine Linge: "Jag vill vara den som får folk att tänka en gång till"

Jag erkänner, Möt en boss är ett av mina favoritavsnitt när det kommer till bloggartiklar. Tycker det är så spännande att få höra om andras historier och ledarskapsresor och min ambition är att intervjua ledare från så olika branscher och ledarroller som möjligt för att visa hur många olika sätt det finns att bli chef på. Idag träffar vi Madeleine Linge som berättar om sina erfarenheter inom rekrytering och IT-branschen och hur hennes vardag som rekryteringsansvarig på Software Skills ser ut. Read and enjoy!

Hej Madeleine, kan du berätta lite om dig själv för Bossbloggens läsare?

− Hej! Jag är 26 år gammal, bor i Göteborg och jag alltid har gillat att utmana mig själv och att jobba hårt, haha.

Berätta om din karriär!

− Ett tag efter jag gick ut skolan började jag plugga teknisk försäljning. En bred utbildning om försäljning och marknadsföring men med en teknisk bas. Via den kom jag i kontakt med olika företag och fick testa att jobba med marknad och försäljning. Då insåg jag att jag föredrar försäljning framför marknadsföring eftersom jag gillar mötet med människor och gärna grottar ner mig i andras historier. Dessutom upplever jag att jag kan vara mer kreativ där.− Så, medan jag studerade, började jag arbeta inom försäljning för Adecco som är stora inom lager och industri här i Göteborg. Men eftersom deras försäljnings- och rekryteringsavdelning jobbar mycket ihop halkade jag in på rekrytering efter ett tag. Man måste inte vara personalvetare för att förstå hur människor fungerar och kunna arbeta med rekrytering. Just området lager och industri passade mig dock inte så bra. Där arbetar man ofta med stora volymer av medarbetare och jag gillar att ha individer i fokus. Dessutom kände jag mig mer som en kugge i hjulet på ett större bolag.− Efter min examen kom jag i kontakt med Software Skills och här har jag jobbat sedan 2015. Först som researcher där jag sökte upp potentiella kandidater, sedan började jag rekrytera och idag är jag rekryteringsansvarig. IT-branschen är spännande eftersom det finns fler uppdragsgivare än kandidater. Då blir det mitt arbete som rekryterare och säljare att hitta rätt kandidat till rätt kund och rätt uppdragsgivare till kandidaten. Vilket är jätteroligt för när jag läste min utbildning tänkte jag inte ens på att man kan jobba med rekrytering inom IT. Så det är så roligt att ha hittat rätt utan att veta att jobbet fanns från början och sedan få följa ett företag som växer. När jag började här var vi fyra heltidsanställda och nu är vi över trettio.

Vad för ledarroll har du idag och hur ser ditt dagliga arbete ut?

− Sedan 2016 är jag rekryteringsansvarig för en grupp på fem personer: rekryterare och researchers. Det är en väldigt bred roll. Dels så är jag själv rekryterare- och kundansvarig och dels så ansvarar jag för gruppen, våra mål och hjälper mina medarbetare med deras dagliga arbete. Sen är jag också med och representerar företaget på mässor och liknande event. Fördelen med att också jobba som rekryterare är att jag kan sätta mig in i deras roll och se vilka utmaningar och möjligheter medarbetarna har.

Varför vill du vara den som är boss?

− Jag vill vara den som får folk att tänka en gång till, göra nya saker och gå utanför sin komfortzon. Det är kul att se hur andra utmanas och leverera bra resultat. Till exempel om någon har som mål att få in en viss kund, då ska jag inte lägga kunden i knät på personen utan det får medarbetaren göra på egen hand. Och redan där börjar en rolig resa; ett starkt engagemang och en motivation som i sin tur bidrar till nöjdhet när man lyckas. Som en kollega sade till mig: man kan inte ge någon en motor. Men jag kan hjälpa dem att hitta den genom att ge ansvar, frihet, ha leveranskrav och att ge dem den utbildning som behövs.

Vad har du för mål med ditt ledarskap?

− Skapa en glädje på jobbet och utveckla andra. På så sätt utvecklas även jag mer och lär mig av mina medarbetare.  Jag tror inte på en ledare som pekar utan mer på en ledare som litar på medarbetarna. Litar du på dem så vågar de utmana sig själv och så ökar engagemanget.

Ingen person är den andra lik och jag rekryterar stenhårt utifrån att vi ska vara så olika som möjligt. Det är inte alltid så lätt att skapa en regnbåge och tufft att gå ur sig själv och kolla kritiskt på gruppen. Då blir det kanske det var inte person som jag hade mest gemensamt med eller hade velat umgås med privat som får jobbet men ofta blir det en bra rekrytering just därför.

Madeleine Linge

Vad är det viktigaste en ledare ska göra?

− Att skapa gemenskap så alla jobbar så alla jobbar åt samma håll. Det gynnar ingen att springa själv och det funkar inte att göra det i vårt bolag. Dels för att det lätt blir en stress att leverera och prestera men också för att våra mätetal endast mäts på gruppnivå. Vi jobbar som en familj och det är en del av vår företagskultur.− En annan sak är att kommunicera mera. Prata, prata, prata. Prata om när det går bra, prata när det går dåligt, prata om jobb och prata om livet i stort. Hade du en fin helg? Hur mår du? Ge positiv feedback när någon har gjort något bra. Jag brukar också fråga hur medarbetaren vill ha sin feedback och det brukar vara jätteolika svar. Vissa vill ha rak feedback direkt. Andra vill att man samlar ihop det, stänger in sig och tar det då medan andra vill be om den på sina villkor.

Jag träffade en person som liknade ledarskap som en växt som växer lite som den vill. Det var fint sagt tycker jag. Du kan vattna och ge solsken, men behöver stötta med pinnar för alla växer åt olika håll. Därför behöver jag vara lyhörd och anpassa mitt ledarskap efter vad medarbetarna behöver och vill ha.

Madeleine Linge