Alla sänder vi ständigt ut signaler, både uttalade och outtalade sådana, om hur vi verkar må, i det vi säger och hur vi rör oss. Som chef har du makt och det innebär att dina signaler är ännu starkare och har större betydelse och därför är det viktigt att var medveten om vilken retorik du har som ledare till vardags. Här är Klara Härgestams, som är retorikkonsult, författare och föreläsare, bästa tips för vardagsretorik som ledare!

Don’t

Tänk att din retorik är fullkomlig

Ingen människas retorik är fullkomlig alltid. Alla har vi våra svagheter och styrkor och anledningen till att de är viktiga att känna är för att du kan använda dina styrkor till din fördel men också jobba med att stärka upp dina svagheter. Vilket intryck vill du ge i olika situationer och hur kan du använda det du säger och ditt kroppsspråk för att stärka det budskapet? Både kroppsspråk och röst går att förändra och jobba vidare på menar Klara Härgestam: 

− Alla har vien bild av hur vi tror att vi är, hur bra stämmer den? Spela in dig själv närdu övar framför spegeln eller be vänner och familj ge dig feedback. Då kan dukartlägga dina styrkor och svagheter och börja arbeta aktivt med dem, sägerKlara Härgestam. 

Ta dig anmanér som inte är dina

Det kommeratt synas om du tar dig an ett kroppsspråk, språkbruk eller manér som inte ärdina eller som du inte känner dig bekväm i. Och det kommer att göra det svårareför dig att bygga starka och förtroendeingivande relationer med dina kollegoroch medarbetare om de upplever att du har klivit in i en påklistrad roll medgester mimik och tonfall. 

− Utgå fråndig själv! Alla beter sig inte likadant i alla situationer men för att ge ettgenuint intryck måste du vara dig själv, säger Klara Härgestam.  

Glöm bort målgruppen

Det är lätthänt att bli så fokuserad på genomförandet att man glömmer bort vem det är duhar framför dig. Vem sitter mitt emot dig? Hur behöver du anpassa dinkommunikation efter den personen eller avdelningen? Som ledare kommer du frånditt håll med en agenda och något du vill säga. Men du behöver också veta varlyssnarna befinner sig menar Klara Härgestam och ger rådet att du inleder medatt fråga hur har deras dag varit. Du måste alltså ha koll på om det exempelvishar varit stressigt på vissa avdelningar senaste veckorna eller om någotsärskilt har hänt. Det finns också små sätt för att skapa känslan av att ni ärhär tillsammans.

− Om du intehar hunnit ta reda på innan hur läget är måste du börja med att lyssna. Ställfrågan: hur har vi det? Och gå laget runt för att lägga grunden för att ni allaär så närvarande som möjligt, säger Klara Härgestam.  

Do

Ta din retorik på allvar

Det är lätthänt att tänka att det här med retorik är något som man jobbar med då och dåeller inför ett tal eller en presentation. Men nej, det är något du gör hela,hela tiden. 

− Din retorikspelar roll! Ha koll på ditt kroppsspråk och din röst för att använda denordentligt och anpassa dig efter läget du står i här och nu. När ska du varamer vänskaplig och när ska du vara mer auktoritär? Säger Klara Härgestam. 

Förbered dig alltid

Det spelaringen roll om du ska göra en stor eller liten dragning, se till att varaförberedd genom att ställa dig själv följande frågor: Hur ska vill jag att deska tänka, känna och göra efter dagens möte? Vad är mitt huvudbudskap efterdagens möte? Genom att fråga dig det och förbereda ditt möte, samtal ellerdragning efter svaren på detta kommer du att bli mycket tydligare i dinkommunikation.

− Sammanfattadet absolut viktigaste som du vill att de andra personerna ska ta med sig i enenda mening: det kommer hjälpa dig bli mer precis och konkret, säger KlaraHärgestam. 

Ha koll på normerna

Alla är viständigt omgivna av normer och förväntningar på oss som ledare. Vissa handlarom vad du bör eller inte bör göra, andra kring hur du ser ut, vad du säger ochså vidare. Å ena sidan är det bra att ha koll på normerna men å andra sidan skadu inte heller låta dem dupera dig fullständigt. Genom att ha koll på vilkanormer som gäller i er organisation kan du också förhålla dig till dem ochvälja: kommer det att gagna dig att använda dem till din fördel eller kan duistället tjäna på att sticka ut och göra annorlunda? 

− Det är lätt hänt att fastna i att vi ska se ut, vara eller föra sig på ett visst sätt som ledare. Men det behöver du inte om det inte är så att det gynnar dig. Därför kan det vara en befriande tanke att det viktiga är att du känner dig trygg i sättet du uttrycker dig på för då blir du bekväm. Alla är vi olika och inget är rätt eller fel med det, säger Klara Härgestam.